Refund policy

POLITIQUE DE RETOUR – FOR REAL STORE

La société FOR REAL STORE, immatriculée au RCS de Versailles sous le numéro 992 362 061, propose à ses clients la politique de retour suivante :

Délai de retour
Les articles peuvent être retournés dans un délai maximum de 15 jours à compter de la réception de la commande.

Conditions de retour
Pour être accepté, le retour doit respecter les conditions suivantes :

  • L’article doit être neuf, non porté et non lavé

  • L’étiquette d’origine doit être présente et intacte

  • Le produit doit être renvoyé dans un colis correctement emballé afin d’éviter tout dommage

Tout article ne respectant pas ces conditions sera refusé.

Frais de retour
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux.

Remboursement / échange
Après réception et vérification de l’article, un remboursement ou un échange sera effectué dans un délai raisonnable.

Procédure de retour
Avant tout retour, le client doit contacter le service client afin d’obtenir les instructions nécessaires.

Fait à Houilles
FOR REAL STORE